Return-Path: Delivered-To: contact@reparatii-laptopuri.ro Received: (qmail 32196 invoked by uid 1008); 19 Apr 2012 09:08:31 +0300 Received: by simscan 1.4.0 ppid: 32190, pid: 32191, t: 4.6166s scanners: regex: 1.4.0 clamav: 0.97.2 /m: spam: 3.3.1 X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.3.1 (2010-03-16) on zenit X-Spam-Level: X-Spam-Status: No, score=0.0 required=5.5 tests=HTML_MESSAGE,SPF_HELO_PASS, T_KHOP_FOREIGN_CLICK autolearn=disabled version=3.3.1 Received: from fresh-mail.biz (93.119.177.36) by mail.reparatii-laptopuri.ro with SMTP; 19 Apr 2012 09:08:27 +0300 Received-SPF: pass (mail.reparatii-laptopuri.ro: SPF record at fresh-mail.biz designates 93.119.177.36 as permitted sender) Date: Thu, 19 Apr 2012 09:15:18 +0300 To: contact@reparatii-laptopuri.ro From: Mastermind communications Subject: =?UTF-8?B?Q3VtIGNvbnZpbmdpIMOubiBidXNpbmVzcyBwcmluIGV0aWNoZXTEgyDFn2kgcHJvdG9jb2w=?= Message-ID: <06a750340252cd9f6627eb07d251f3d1@fresh-mail.biz> Content-Language: en MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="b1_06a750340252cd9f6627eb07d251f3d1" --b1_06a750340252cd9f6627eb07d251f3d1 Content-Type: text/plain; charset = "UTF-8" Content-Transfer-Encoding: 8bit Daca aveti probleme in a vizualiza corect acest email, click aici pentru versiunea online. 23-24 mai 2012, București (data este tentativă și se poate schimba în funcție de numărul minim al participanților) "Eticheta înseamnă să te prezinți într-o atare manieră încât să demonstrezi că trebuie să fii luat în serios. Vrei să fii convingătorîn business? Foarte multe depind de aplicarea corectă a etichetei. Vino să descoperi cum…" Scop:Dezvoltarea culturii corporatiste prin includerea unor elemente esențiale de etichetă în business și din standardele de protocol pentru o înțelegere cât mai bună a acestora, dezvoltarea unei atmosfere de respect și înțelegere între partenerii de afaceri și organizarea unor oportunități corporate pentru a dezvolta relația cu clienții companiei respective și cu instituțiile statului. Obiective:Prezentarea interactivă a unor standarde în domeniul etichetei de business și protocol pentru reușita acțiunilor respectivei companii. Asigurarea că participanții înțeleg și pot aplica aceste norme în comunitățile de afaceri de unde provin. Profilul participanților: Managerii din toate structurile companiei și angajații de nivel mediu din domeniile Comunicării Corporatiste, PR, Marketing, Protocol. Conținutul cursului:-Explicarea noțiunilor de etichetă și protocol și importanța acestora pentru succesul unei companii. Menționarea unor standarde comune de etichetă.-Cum stabilim și respectăm ierarhii în firmă?-Cum armonizăm standardele de etichetă și Cultura Organizațională?-Cum organizăm o Reuniune a Managementului?-Cum organizăm o ieșire în oraș cu partenerii de afaceri? Cum putem folosi eticheta în business pentru a ne fideliza clienții?-Cum pregătim o masă de protocol? Cum facem o degustare profesionistă? Cum asortăm vinul cu mâncarea?-Protocolul și Tehnologia Informației-Protocolul și Securitatea-Eticheta și protocolul în relația cu instituțiile de stat și diplomația-Cum reparăm greșeli de etichetă și protocol? De la greșeală la Recuperarea Uimitoare … In timpul cursului participanții vor beneficia de prezența unor invitați ai lectorului, specialiști în domeniile lor de activitate! Durata: 1 seminar de 2 zile, a câte 8 ore pe zi. Investiție totală 1180 de lei + TVA / persoană.La finalul cursului se eliberează un Certificat de Participare.Coordonator: Mihai Mătieș, trainer autorizat CNFPA. Mihai Mătieș •Este Senior Consultant și asociat unic al Mastermind Communications SRL. Este dublu licențiat în Jurnalism & Științele Comunicării și, respectiv, Drept. Deține un Master (MA) în Relații Internaționale și o altă Diplomă în Afaceri Europene. De asemenea, a urmat cursuriintensive la International School of Protocol and Diplomacy din Bruxelles. A acumulat experiență atât în domeniul Marketing și PR cât și în training, lucrând pentru Fundația Soros, Președinția României (1998-2000), Alpha Bank Romania și pentru companiile de consultanță HCS - Human Capital Solutions și Service Excellence Solutions.•Mihai este trainer autorizat CNFPA. Și-a început cariera de trainer în 2001.•A creat și livrat seminarii în domeniile Comunicării, Relațiilor Publice, Customer Experience Manageme nt, Negociere și Vânzări, Afaceri Europene și Introducere în Management și Managementul Angajaților. Printre clienții cărora le-a livrat seminarii se numără Marks&Spencer, Toyota, Alpha Bank, Bank of Cyprus, Star Foods, Alexandrion Group, Cefin Automotive, Mercedes Benz, BCR Asigurări, Garanta Asigurări, Fuji Film, Alto Tours, Exalco, Electrica S.A., Editura Nemira, Policolor și Sephora. • In ultimii cinci ani Mătieș s-a specializat pe Vânzări și Customer Experience Management, urmând cursuri în acest sens și fiind autorizat ca trainer în Marea Britanie. Mătieș a absolvit un program special de Customer Experience Management în cadrul Academiei de Excelență în Servicii din Marea Britanie. •A fondat in 2009 Clubul Iubitorilor de Vin "Serile de voie buna", activ și în prezent• Mihai este un pasionat al vinurilor roșii, cultiv&a circ;nd de câțiva ani acest hobby în mod constant. Alte hobbyuri: istoria militară, muntele, călătoriile, cititul și filmul. Pentru a participa vă rugăm sa completati de inregistrare. Pentru înscrieri vă rugăm contactați: Lavinia Andronache - Reprezentant Vânzări și PublicitateEmail: landronache@mastermindcom.ro Tel. 0371-390986, 0735-911107 sau Cristina Mehedințeanu - Reprezentant Marketing și PREmail: cmehedinteanu@mastermindcom.ro Tel. 021-4230702, 0725-911112 Acest e-mail a fost trimis catre contact@reparatii-laptopuri.ro, respectand aspectele legale pentru e-mail marketing cu privire la protectia datelor si legislatia aferenta marketing-ului in Europa. Daca acest e-mail este considerat a fi primit din eroare asteptam raspuns din partea dumneavoastra.Pentru a fi exclus din baza noastra de date dati click aici. --b1_06a750340252cd9f6627eb07d251f3d1 Content-Type: text/html; charset = "UTF-8" Content-Transfer-Encoding: 8bit
Daca aveti probleme in a vizualiza corect acest email, click aici pentru versiunea online.
23-24 mai 2012, București
(data este tentativă și se poate schimba în funcție de numărul minim al participanților)
"Eticheta înseamnă să te prezinți într-o atare manieră încât să demonstrezi că trebuie să fii luat în serios. Vrei să fii convingător
în business? Foarte multe depind de aplicarea corectă a etichetei. Vino să descoperi cum…"
Scop:
Dezvoltarea culturii corporatiste prin includerea unor elemente esențiale de etichetă în business și din standardele de protocol pentru o înțelegere cât mai bună a acestora, dezvoltarea unei atmosfere de respect și înțelegere între partenerii de afaceri și organizarea unor oportunități corporate pentru a dezvolta relația cu clienții companiei respective și cu instituțiile statului.
Obiective:
Prezentarea interactivă a unor standarde în domeniul etichetei de business și protocol pentru reușita acțiunilor respectivei companii. Asigurarea că participanții înțeleg și pot aplica aceste norme în comunitățile de afaceri de unde provin.
Profilul participanților: Managerii din toate structurile companiei și angajații de nivel mediu din domeniile Comunicării Corporatiste, PR, Marketing, Protocol.
Conținutul cursului:
-Explicarea noțiunilor de etichetă și protocol și importanța acestora pentru succesul unei companii. Menționarea unor standarde comune de etichetă.
-Cum stabilim și respectăm ierarhii în firmă?
-Cum armonizăm standardele de etichetă și Cultura Organizațională?
-Cum organizăm o Reuniune a Managementului?
-Cum organizăm o ieșire în oraș cu partenerii de afaceri? Cum putem folosi eticheta în business pentru a ne fideliza clienții?
-Cum pregătim o masă de protocol? Cum facem o degustare profesionistă? Cum asortăm vinul cu mâncarea?
-Protocolul și Tehnologia Informației
-Protocolul și Securitatea
-Eticheta și protocolul în relația cu instituțiile de stat și diplomația
-Cum reparăm greșeli de etichetă și protocol? De la greșeală la Recuperarea Uimitoare …
In timpul cursului participanții vor beneficia de prezența unor invitați ai lectorului, specialiști în domeniile lor de activitate!
Durata: 1 seminar de 2 zile, a câte 8 ore pe zi. Investiție totală 1180 de lei + TVA / persoană.
La finalul cursului se eliberează un Certificat de Participare.
Coordonator: Mihai Mătieș, trainer autorizat CNFPA.
Mihai Mătieș
•Este Senior Consultant și asociat unic al Mastermind Communications SRL. Este dublu licențiat în Jurnalism & Științele Comunicării și, respectiv, Drept. Deține un Master (MA) în Relații Internaționale și o altă Diplomă în Afaceri Europene. De asemenea, a urmat cursuri
intensive la International School of Protocol and Diplomacy din Bruxelles. A acumulat experiență atât în domeniul Marketing și PR cât și în training, lucrând pentru Fundația Soros, Președinția României (1998-2000), Alpha Bank Romania și pentru companiile de consultanță
HCS - Human Capital Solutions și Service Excellence Solutions.
•Mihai este trainer autorizat CNFPA. Și-a în ceput cariera de trainer în 2001.
•A creat și livrat seminarii în domeniile Comunicării, Relațiilor Publice, Customer Experience Management, Negociere și Vânzări, Afaceri Europene și Introducere în Management și Managementul Angajaților. Printre clienții cărora le-a livrat seminarii se numără Marks&Spencer, Toyota, Alpha Bank, Bank of Cyprus, Star Foods, Alexandrion Group, Cefin Automotive, Mercedes Benz, BCR Asigurări, Garanta Asigurări, Fuji Film, Alto Tours, Exalco, Electrica S.A., Editura Nemira, Policolor și Sephora.
• In ultimii cinci ani Mătieș s-a specializat pe Vânzări și Customer Experience Management, urmând cursuri în acest sens și fiind autorizat ca trainer în Marea Britanie. Mătieș a absolvit un program special de Customer Experience Management în cadrul Academiei de Excelență în Servicii din Marea Britan ie.
•A fondat in 2009 Clubul Iubitorilor de Vin "Serile de voie buna", activ și în prezent
• Mihai este un pasionat al vinurilor roșii, cultivând de câțiva ani acest hobby în mod constant. Alte hobbyuri: istoria militară, muntele, călătoriile, cititul și filmul.
Pentru a participa vă rugăm sa completati
de inregistrare.
Pentru înscrieri vă rugăm contactați:
Lavinia Andronache - Reprezentant Vânzări și Publicitate
Email: landronache@mastermindcom.ro Tel. 0371-390986, 0735-911107
sau
Cristina Mehedințeanu - Reprezentant Marketing și PR
Email: cmehedinteanu@mastermindcom.ro Tel. 021-4230702, 0725-911112
Acest e-mail a fost trimis catre contact@reparatii-laptopuri.ro, respectand aspectele legale pentru e-mail marketing cu privire la protectia datelor si legislatia aferenta marketing-ului in Europa. Daca acest e-mail este considerat a fi primit din eroare asteptam raspuns din partea dumneavoastra.
Pentru a fi exclus din baza noastra de date dati click aici.
--b1_06a750340252cd9f6627eb07d251f3d1--